Telefonie

VoIP

Belbasis

standaard telefonie

  • doorschakelen
  • voicemail
  • simulring
  • wachtrij
  • keuzemenu
  • belgroep
  • crm koppelingen
  • blf
550
Bestel

Belplus

uitgebreide telefonie

  • doorschakelen
  • voicemail
  • simulring
  • wachtrij
  • keuzemenu
  • belgroep
  • crm koppelingen
  • blf
850
Bestel

Wat is VoIP

VoIP is een afkorting voor ‘Voice over Internet Protocol’. Vrij vertaald betekent dit ‘spraak over een datanet’. Dit houdt in dat je belt via een internetverbinding. Bellen via internet heeft een aantal grote voordelen. Flexibiliteit en kostenbesparing worden over het algemeen als de belangrijkste factoren gezien.

Wat heb je nodig?

Als je wilt bellen via VoIP is het hebben van een goede internetverbinding een vereiste. Waar hierbij vooral op gelet moet worden is dat de router zo ingesteld moet zijn dat deze het telefoonverkeer goed doorlaat en dat er voldoende uploadsnelheid is. Voor het voeren van een telefoongesprek is ongeveer 100 Kb/s download en uploadsnelheid nodig. Als je twijfels hebt over je netwerksituatie geven wij je graag advies.

Telefoonnummers

Bij Nedservices kun je ervoor kiezen je eigen telefoonnummer(s) mee te nemen (nummerbehoud), of een nieuw nummer uit te kiezen. Zo kun je kiezen voor een regionaal nummer (010, 020, 050, etc.) of een landelijk nummer (085, 088-blok). Ook kun je kiezen voor internationale nummers, als je bedrijf ook in het buitenland actief is.

VoIP accounts

VoIP accounts zorgen voor de registratie van IP-telefoons en softphones. Elk toestel heeft een eigen VoIP account nodig. Elk VoIP account heeft beschikking over twee lijnen, zodat het mogelijk is om tijdens een telefoongesprek een tweede inkomende oproep aan te nemen en in de wacht te zetten.

Telefoontoestellen

Om te bellen via VoIP heb je natuurlijk een telefoontoestel nodig. Deze zijn in allerlei soorten te verkrijgen:

Het bureautoestel adviseren wij aan de gebruiker die veel achter een bureau zit en op een eenvoudige wijze wil doorverbinden.

Dect toestellen zijn geschikt voor gebruikers die op dezelfde locatie tussen verschillende ruimtes bewegen.

Softphones zijn geschikt voor gebruikers die geen extra hardware voor telefonie willen aanschaffen, maar die vanachter een pc, een laptop, een geschikte smartphone of een tablet willen bellen. Vaak worden softphones gebruikt via Wifi. Deze draadloze verbinding kan wel ten koste gaan van de geluid- skwaliteit.

  • 24/7 beschikbaar
  • Maandelijks opzegbaar
  • Geen onderhoud
  • Geen dure investering
  • Lagere gesprekstarieven
  • Het groeit met uw bedrijf mee
  • Altijd up to date